Ο οδοστρωτήρας του
παγκόσμιου ανταγωνισμού επιβάλλει τη συνεχή προσαρμογή ανθρώπων και
επιχειρήσεων. Η ανάδυση της Ασίας και τα νέα δεδομένα στην παγκόσμια αγορά
εργασίας. Το δόγμα ο πελάτης έχει πάντα δίκιο.
του Βασίλη Παζόπουλου*
Κάθε πρωί μια γαζέλα ξυπνά στη ζούγκλα. Ξέρει πως θα πρέπει να
τρέξει ταχύτερα από το πιο γρήγορο λιοντάρι, αλλιώς θα φαγωθεί. Λίγο πιο πέρα,
κάθε πρωί ένα λιοντάρι ξυπνά. Ξέρει πως πρέπει να προσπεράσει την πιο αργή
γαζέλα, αλλιώς θα μείνει νηστικό. Συνεπώς δεν έχει σημασία αν είσαι γαζέλα ή
λιοντάρι. Όταν ανατείλει ο ήλιος, άρχισε να τρέχεις.
(Αφρικανική παροιμία)
Η εποχή μετά τη βιομηχανική
επανάσταση χαρακτηρίστηκε από την αντιπαράθεση μεταξύ καπιταλιστικής και
εργατικής τάξης, με το κράτος να έχει τον ρόλο τουενδιάμεσου. Ωστόσο
τις τελευταίες δύο δεκαετίες, αθόρυβα η διαμάχη μετατοπίστηκε μεταξύ καταναλωτή
και εργαζόμενου. Ο ενδιάμεσος είναι πλέον η επιχείρηση.
Ο καταναλωτής πιέζει για περισσότερα
αγαθά με λιγότερα χρήματα. Λαμβάνοντας το μήνυμα, οι εταιρίες μεταφέρουν την πίεση στους εργαζόμενους. Περικοπή
του κόστους συχνά σημαίνει μειώσεις μισθών και παροχών. Οι διοικήσεις, αν δεν
υπακούσουν στις απαιτήσεις των πελατών, δεν μπορούν να εγγυηθούν τις θέσεις
εργασίας. Το αφεντικό είναι ο πελάτης. Και ο πελάτης έχει πάντα δίκιο.






